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Lieferung und Versand Weihnachten 2022

HO HO HO! Die Weihnachtszeit steht vor der Tür und MARTHA ist für dich da. Von Gratis Gschenksverpackung, Gruß- und Weihnachtskarte bis hin zur Lieferung an deine Liebsten bieten wir dir ein Rund um Paket an. 


VERSAND MIT PERSONALISIERTER GRUSSKARTE
Sollte deine Bestellung nicht direkt an dich gehen, sondern an einen deiner liebsten kannst du uns bei der Bestellung ein Kommentar im Warenkorb hinterlassen - gerne schreiben wir eine personalisierte Gruß- oder Weihnachtskarte.

GESCHENKSVERPACKUNG
Alle unsere Produkte werden entweder in einem Schmucksäckchen oder Schmuckschatulle oder einer Schmuck Laden Box versendet. Solltest du eine Geschenkverpackung (also Ladenbox oder grüne Samtbox und Geschenksackerl (nach Verfügbarkeit) benötigen, wähle bitte bei der Bestellung "+ GESCHENKSVERPACKUNG" aus. Diese ist ab einem Einkauf von 120 Euro gratis. 

VERLÄNGERTE AUSTAUSCHFRIST
Alle Produkte die zwischen 1. November 2022 und 24. Dezember 2022 bestellt werden, können bis einschließlich 15. Jänner 2022 gegen eine andere Größe oder einen anderen Artikel ausgetauscht werden, sofern die Sicherheitsmarke am Produkt intakt ist. Wir bitten dich keine Ware ohne vorab mit uns in Kontakt getreten zu sein zu retournieren, da die Rückgabeadresse von der Versandadresse abweicht. Artikel die ohne vorherige Nachricht via E-Mail an versand@marthawien.at retourniert werden, können wir leider nicht annehmen. 

BESTELLUNGEN/VORBESTELLUNGEN
Wir bemühen uns alle Vorbestellungen Fristgerecht vor Weihnachten zu liefern. Bitte beachtet die Informationen im Artikeltext zu bestimmten Lieferzeiten. Sollte dies nicht der Fall sein, erhaltet ihr natürlich den vollen Kaufbetrag zurück. 

LETZMÖGLICHE BESTELLUNG FÜR DEN VERSAND VON MADE TO ORDER/PRE ORDER ARTIKEL IST DER 01.12.2022

LETZTMÖGLICHE BESTELLUNG FÜR  DEN VERSAND VON LAGERNDEN PRODUKTEN VOR WEIHNACHTEN NACH DEUTSCHLAND IST DER 13.12.2022

LETZTMÖGLICHE BESTELLUNG FÜR DEN VERSAND VOR WEIHNACHTEN ÖSTERREICH 19.12.2022

LIEFERUNG/ABHOLUNG RAUM WIEN
Alle Bestellungen aus dem Raum Wien und Wien Umgebung für verfügbare Ware bis 20. Dezember 2022 eingehen, können nach Verfügbarkeit abgeholt werden.

Ein Pick Up Service wird in 2201, 1220 und 1010 nach Vereinbarung möglich sein, bitte dies bei Bestellung bekanntgeben.

Ein kontatkloser 24/7 Pick Up ist in Gerasdorf bei Wien möglich (zwischen Süssenbrunn und Kagran).

Es gilt ab November 2022 ein Mindestbestellwert von 50 Euro für Bestellungen die versendet werden.

versandkostenfrei innerhalb Österreichs
ab 75 Euro Bestellwert (inkl. Abzug etwaiger Rabatte)
versandkostenfrei nach Deutschland und in die Schweiz
ab 100 Euro Bestellwert (inkl. Abzug etwaiger Rabatte)
versandkostenfrei in die restliche EU 
ab 120 Euro Bestellwert (inkl. Abzug etwaiger Rabatte)
versandkostenfrei Rest of World
ab 200 Euro Bestellwert (inkl. Abzug etwaiger Rabatte)


Bitte beachte dass es generell bis zu zwei Woche dauern kann bis deine Bestellung versendet wird, dies liegt an den Umständen das im Winter vermehrt Team Mitglieder krank sind. Die Zustellung durch die Versanddienstleister nochmals bis zu zwei Wochen in Anspruch nehmen. Wir bemühen uns natürlich gerade zu Weihnachten so schnell wie möglich zu versenden.


Der Versand aller Pakete mit einem Bestellwert ab 120 Euro werden ausschließlich mit UPS versendet.  Alle Pakete mit einem Bestelwert unter 120 Euro werden mit DPD versendet oder der Post versendet.

Nach Versand deiner Bestellung erhältst du aus unserem System eine E-Mail mit einer Trackingnummer um dein Paket verfolgen zu können. Sobald die Bestellung versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich (betrifft nicht dein Rücktrittsrecht, das bis 14 Tage nach Erhalt der Ware weiterhin gültig).

Bitte beachte, dass es bis zu 72h dauern kann bis sich deine Bestellung im Tracking des Versanddienstleisters bewegt.

Bitte beachte! Eine Nachforschung des Paketes ist erst frühestens 12 Tage nach Versandbestätigung möglich.

Bei Rückfragen zur Bestellung oder zum Versand kontaktiere uns bitte unter versand(@)marthawien.at

BETRIEBSURLAUB
Das beste Team der Welt braucht auch mal Urlaub, wir sind daher ab 21. Dezember 2022 bis einschließlich 29. Dezember 2022 auf Betriebsurlaub.
Wir versenden am 30.12.2022 alle Bestellungen die in diesen Zeitraum eingehen.

Weiters sind wir vom 2. Jänner 2023 bis zum 6. Jänner 2023 auch auf Betriebsurlaub, wir sind ab 9. Jänner 2023 dann wieder für dich da.

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